Avaliação do papel de intermediação na comunicação no curso de especialização em gestão da segurança da informação e comunicações, ministrado à distância, via Universidade de Brasília

Abstract

Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de uma pesquisa exploratória para avaliar os papeis de intermediação da informação em um fórum aberto de discussão na plataforma Moodle, no Curso de Especialização em Gestão da Segurança da Informação e Comunicações, com base teórica de comunicação extensiva e metodologia de análise de redes sociais. No caso estudado, encontramos apenas o papel de coordenador, que é um elemento forte para o fluxo da informação na rede, e não apenas um papel estático.