ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO PACIENTE SURDO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA

Resumen

Introdução: A comunidade surda é minoria linguística e cultural que vem sofrendo marginalização em grande parte dos serviços públicos, enfrentando grandes obstáculos especialmente no âmbito da saúde no que se referente à acessibilidade, à integralidade, à equidade, principalmente pela barreira comunicativa e a difícil inclusão destes numa sociedade que é majoritariamente ouvinte. A Política Nacional de Saúde da Pessoa com Deficiênciapreconiza a inclusão das pessoas com deficiência em toda a rede de serviços do SUS, além de reconhecer a necessidade de implementar o processo de respostas às complexas questões que envolvem a atenção à saúde deste segmento populacional no Brasil. Sendo a atenção primária a principal porta de entrada do SUS, por meio da ESF, é imprescindível compreender a assistência de enfermagem aos pacientes surdos para que se possa buscar a minimização das dificuldades encontradas, ampliando o cuidado e fazendo-se cumprir os princípios de universalidade, equidade e integralidade preconizados pelo sistema de saúde. Objetivo: Compreender a assistência de enfermagem ao paciente surdo na Estratégia Saúde da Família e especificamente, identificar as principais dificuldades no atendimento ao paciente surdo pelos enfermeiros da ESF e como elas interferem no processo de cuidar em enfermagem e; conhecer as estratégias de enfrentamento às dificuldades identificadas. Metodologia: Trata-se de um estudo qualitativo descritivo no qual os sujeitos participantes foram 4 enfermeiros atuantes na Estratégia de Saúde da Família da cidade de Arapiraca. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semi-estruturadas com apoio de um formulário e realizadas pelo Google Meet, após agendamento prévio. Foram incluídos enfermeiros(as) que possuíam pacientes surdos no território de abrangência da ESF correspondente e que já haviam realizado atendimento a este público. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo de Bardin. O estudo foi aprovado pelo CEP-UNIT conforme parecer nº 4.243.562. Resultados e Discussão: A fala dos entrevistados evidenciou que a assistência de enfermagem à pessoa surda é prejudicada especialmente pela dificuldade na fase da coleta de dados, visto que paciente e profissional utilizam línguas diferentes, quais sejam: a Libras e o Português respectivamente. O cuidado é facilitado quando há a presença de um interlocutor, que na maioria das vezes é um familiar ou pessoa com a qual o paciente possui um vínculo estreito. As estratégias utilizadas pelos profissionais quando não há um interlocutor são o uso da escrita em Português, a leitura labial, a fala pausada e a comunicação não verbal. Conclusão: O processo de cuidar em enfermagem é prejudicado pela ausência de uma língua comum entre profissional e paciente, uma vez que os enfermeiros não possuem qualquer formação em Libras. As dificuldades, embora evidenciadas por um número muito pequeno de entrevistados, estão intimamente relacionadas à comunicação. Entre as estratégias utilizadas ainda não há o despertar para o aprendizado da Libras pelos enfermeiros.