Moura, Barbara Raquel Batista, Rodrigo Cesar Reis de Oliveira, Antonio Karlos Araújo Valença, e Larissa Soares de Queiroz. “Marketing De Relacionamento Para a Satisfação E Fidelização De Clientes De Planos Odontológicos”. Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI 1, no. 1 (dezembro 11, 2017). Acesso em julho 4, 2025. https://eventosgrupotiradentes.emnuvens.com.br/congenti/article/view/8132.