Santana, Érica de Souza, e Diego Silva Souza. “BPO Financeiro: Um Novo serviço Para a Gestão Financeira De médias E Pequenas Empresas”. Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI (abril 7, 2021). Acesso em julho 4, 2025. https://eventosgrupotiradentes.emnuvens.com.br/congenti/article/view/13528.