Uchôa de Mendonça, Luciana Uchoa, et al. “Gestão Da Logística Reversa Nas Empresas De E-Commerce: Um Estudo De Caso Na Empresa De Autopeças Casa Das Oficinas”. Congresso De Gestão, Negócios E Tecnologia Da Informação – CONGENTI, vol. 1, nº 1, dezembro de 2017, https://eventosgrupotiradentes.emnuvens.com.br/congenti/article/view/8439.