Santana, Érica de S. e Souza, D. S. (2021) “BPO Financeiro: Um novo serviço para a Gestão Financeira de médias e pequenas empresas”, Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI. Disponível em: https://eventosgrupotiradentes.emnuvens.com.br/congenti/article/view/13528 (Acesso em: 4 julho 2025).