SANTOS, Jussara da Silva; OLIVEIRA, Rodrigo Cesar Reis de; ARAÚJO FILHO, Alcides Anastácio de; RIBEIRO, Ulisses Pereira; QUEIROZ, Larissa Soares de. Análise dos Fatores da Gestão de Relacionamento Com o Cliente no Segmento de Serviços de Dedetização. Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI, [S. l.], v. 1, n. 1, 2017. Disponível em: https://eventosgrupotiradentes.emnuvens.com.br/congenti/article/view/7998. Acesso em: 4 jul. 2025.